دسته بندی ها
فناوری‌های نوین برای بیشتر شدن فروش آنلاین
رشد و توسعه کسب و کار | زمان مطالعه 3 دقیقه
فروش آنلاین در چند سال اخیر خیلی پیشرفت کرده و دیگه فقط داشتن یه وبسایت یا یه صفحه در شبکه‌های اجتماعی کافی نیست. بازار رقابت توی اینترنت خیلی داغه و مشتری‌ها انتظارات بالایی دارن. به همین دلیل، فروشگاه‌های اینترنتی باید از فناوری‌های جدید استفاده کنن تا هم نظر مشتری رو جلب کنن و هم فروششون رو بالا ببرن. توی این مقاله، چندتا از فناوری‌های مهم رو که می‌تونن فروش آنلاین رو بهتر کنن معرفی می‌کنیم و بعد می‌بینیم چطور فروشینو می‌تونه همه اینا رو به شکل راحت و یکجا در فروشگاه اینترنتی به کار بگیره تا فروشتون رو بیشتر کنه.
۱. هوش مصنوعی (AI)
چرا هوش مصنوعی توی فروش آنلاین مهمه؟
هوش مصنوعی می‌تونه رفتار مشتری‌ها رو آنالیز کنه و کمک کنه پیشنهادهای بهتری بهشون بدیم. برای مثال:
- پیشنهاد محصول: اگه مشتری قبلاً یک مدل کفش خریده، سیستم هوش مصنوعی می‌تونه کفش مکمل یا جوراب مناسب رو هم پیشنهاد بده.
- پیش‌بینی خرید: الگوریتم می‌تونه تشخیص بده چه موقع از سال کدوم محصول بیشتر فروش می‌ره تا برنامه‌ریزی و تأمین کالا بهتر انجام بشه.
- جلوگیری از تقلب: اگر تراکنش مشکوک باشه، هوش مصنوعی هشدار می‌ده و از خسارت جلوگیری می‌شه.
۲. روش‌های پرداخت آنلاین جدید
چرا تنوع در پرداخت مهمه؟
امروزه مشتری‌ها دوست دارن راحت پرداخت کنن. کیف پول دیجیتال، پرداخت یک‌کلیکه یا حتی پرداخت اقساطی باعث می‌شه خرید براشون جذاب‌تر بشه. اگر فروشگاه به این گزینه‌ها مجهز نباشه، ممکنه مشتری منصرف بشه.
ارتباطش با فروشینو
فروشینو از درگاه‌های مختلف پرداخت (مستقیم بانکی یا واسط) پشتیبانی می‌کنه و اگه بخواید پرداخت اقساطی اضافه کنید، راحت‌تر انجام می‌شه. این یعنی دردسر فنی کمتر و پوشش سلیقه‌های مختلف مشتریان. وقتی مشتری روش پرداختی رو که براش راحته انتخاب کنه، احتمال تموم کردن خریدش بیشتره و فروش آنلاین بالا می‌ره.
۳. اتوماسیون بازاریابی
تعریف ساده اتوماسیون بازاریابی
اتوماسیون بازاریابی یعنی فرایندهای مربوط به تبلیغات و ارتباط با مشتری رو اتومات کنید. مثلاً:
- اگه مشتری سبد خریدش رو رها کرد، بهش ایمیل یادآوری یا تخفیف بفرستید.
- برای مشتریانی که مدت‌هاست خرید نکرده‌اند، پیام تشویقی ارسال کنید.
- در روز تولد یا سالگرد ثبت‌نام مشتری، پیام تبریک یا کد هدیه بدید.
۴. خدمات ابری (Cloud) برای مدیریت فروشگاه
مزایای فضای ابری
با استفاده از فضای ابری، وقتی فروشگاه شلوغ شد، سرور منابع بیشتری در اختیارتون می‌ذاره تا سایتتون کند نشه و وقتی خلوت شد، منابع رو کم می‌کنه تا هزینه اضافه ندید.
همگامی با فروشینو
فروشینو امکان اجرا روی سرورهای ابری رو فراهم می‌کنه. این یعنی در روزهای خاص مثل جمعه سیاه یا مناسبت‌های تخفیفی، سایتتون بدون مشکل بالا می‌مونه و مشتری راحت خرید می‌کنه. قطعاً این به فروش بیشتر کمک می‌کنه چون اگه سایت کند یا خارج از دسترس باشه، مشتری به رقیب شما می‌ره.
۵. داده‌کاوی و تحلیل پیشرفته
داده‌کاوی یعنی چه؟
داده‌کاوی به زبان ساده یعنی کندوکاو توی آمار و ارقام فروشگاه تا الگوهای سودمند رو پیدا کنیم. برای مثال ببینیم کدوم محصولات بیشتر با هم فروخته می‌شن یا چه زمانی از سال فروش بالاتره.
نقش فروشینو
اگر اطلاعات خرید و سفارش‌ها در جاهای مختلفی پخش باشه، تحلیل سخت می‌شه. فروشینو داده‌ها رو متمرکز نگه می‌داره و این امکان رو می‌ده تا راحت‌تر بفهمید چه محصولی توی کدوم فصل بیشتر فروش می‌ره، یا کدوم گروه مشتریان پرسودتر هستن. با این اطلاعات می‌تونید تصمیم‌های بهتری برای موجودی کالا، قیمت‌گذاری یا تخفیف‌ها بگیرید که همگی به فروش بیشتر ختم می‌شه.
۶. سایت‌ساز فروشینو؛ ساده و سئوپسند
چرا سایت‌ساز اختصاصی فروشینو؟
راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی معمولاً یا با سیستم‌های عمومی مثل وردپرس انجام می‌شه یا با هزینه زیاد برای سیستم اختصاصی. سایت‌ساز فروشینو راهی میانه‌ست که همه نیازهای فروشگاهی رو بدون دردسر برآورده می‌کنه.
امکانات سایت‌ساز فروشینو
- بهینه برای گوگل: کدهایش طوری طراحی شدن که در نتایج جستجو رتبه خوبی بگیره.
- مدیریت محصولات راحت: عکس، مشخصات و قیمت رو خیلی ساده می‌تونید بذارید و دسته‌بندی کنید.
- درگاه پرداخت متنوع: انواع روش‌های پرداخت رو می‌شه به سادگی وصل کرد.
- قابلیت‌های بازاریابی داخلی: ساخت صفحه فرود (Landing Page)، ارسال پیامک خودکار و... از داخل همین سایت‌ساز ممکنه.
نتیجه‌گیری
استفاده از فناوری‌های جدید مثل هوش مصنوعی، واقعیت افزوده، چت‌بات و پرداخت اقساطی، واقعاً می‌تونه روش فروش آنلاین رو عوض کنه. اما نکته مهم اینه که همه این امکانات باید هم‌زمان و به‌صورت منسجم به کار گرفته بشن. فروشینو دقیقاً با این هدف به وجود اومده که به‌عنوان یه پلتفرم یکپارچه، هم مدیریت فروشگاه رو راحت کنه و هم این فناوری‌ها رو براتون ساده‌تر کنه.همین حالا اپلیکیشن فروشینو رو دانلود کنید و اولین قدم رو به سوی رشد بردارید! با استفاده از امکانات اون فرآیند فروشتون رو بهینه کنید و فروشتونو افزایش بدید.
وقتی داده‌های سفارش و موجودی در یک سیستم باشه، الگوریتم‌های هوش مصنوعی راحت‌تر پیشنهاد محصول می‌دن. وقتی روش‌های پرداخت متنوع باشه، مشتری خوشحال‌تره. وقتی چت‌بات مستقیماً به اطلاعات فروشگاه وصل باشه، پاسخ‌ها فوری و دقیق می‌شن. همه این‌ها با هم نتیجه‌ای جز افزایش فروش آنلاین نداره.
البته هر کسب‌وکاری باید بر اساس شرایط خودش تصمیم بگیره از کدوم فناوری استفاده کنه. اما در بازار رقابتی امروز، نمی‌شه قدرت این ابزارهای جدید رو نادیده گرفت. خوشبختانه فروشینو مثل یه مرکز فرماندهی عمل می‌کنه که این ابزارها رو کنار هم می‌چیند تا فروشگاه شما حرفه‌ای‌تر و به‌روزتر باشه. بنابراین، اگه به فکر رشد سریع و پایدار در فروش اینترنتی هستید، وقتشه که به فناوری‌های نوین و راهکارهای یکپارچه مثل فروشینو اعتماد کنید.
