دسته بندی ها
چطوری با فروشینو سفارش‌های اینستا و تلگرام رو راحت مدیریت کنی؟
دیجیتال مارکتینگ | زمان مطالعه 5 دقیقه
امروزه فروش آنلاین تو فضای مجازی به یکی از اصلی‌ترین راه‌های کسب درآمد تبدیل شده. خیلی‌ها علاوه بر سایت، از اینستاگرام و تلگرام برای فروش استفاده می‌کنن چون اینجاها مشتری‌های زیادی هستن و ارتباط مستقیم و صمیمی‌تری با مشتری برقرار میشه. اما همین چندکاناله بودن فروش، خودش دردسر داره؛ وقتی سفارش‌ها از چند جا به دستت می‌رسه، کنترل و مدیریت اون‌ها می‌تونه پیچیده و خسته‌کننده بشه.
شاید تجربه کرده باشی که وسط سفارش‌گیری گیج شدی، سفارش گم شد یا ثبت نشد، موجودی انبارت به‌درستی به‌روزرسانی نشد و کلی سردرگمی به‌وجود اومد. این مشکلات می‌تونن مشتری‌ها رو ناراضی کنن و فروش تو رو کاهش بدن. خوشبختانه فروشینو اینجاست تا همه این دغدغه‌ها رو برطرف کنه!
فروشینو یه پلتفرم حرفه‌ای و جامع برای مدیریت فروش آنلاینه که کمک می‌کنه همه سفارش‌ها از اینستاگرام، تلگرام و سایت رو تو یه پنل واحد و خیلی راحت مدیریت کنی. دیگه نیازی نیست دنبال پیام‌های دایرکت و چت‌ها بگردی یا استرس خطاهای ثبت سفارش داشته باشی.
تو این مقاله قراره به طور کامل یاد بگیری چطوری با فروشینو همه سفارش‌هات رو مدیریت کنی، موجودی انبار رو به‌روز نگه داری، فاکتورهای آنلاین صادر کنی و حتی با پیامک اطلاع‌رسانی، مشتری‌ها رو راضی‌تر کنی. با من باش تا بهترین روش‌ها رو برات توضیح بدم!
چرا مدیریت چند کانال فروش مهمه؟
امروزه فقط داشتن فروشگاه آنلاین کافی نیست؛ باید تو جاهای مختلف حضور داشته باشی. اینستاگرام و تلگرام هر کدوم دنیای خودشون رو دارن و مشتری‌های خاص خودشون رو. ولی این تنوع فروش اگر مدیریت نشه، می‌تونه باعث سردرگمی و اشتباه بشه.
وقتی نتونی سفارش‌ها رو یکجا جمع کنی:
-
ممکنه سفارش از بین بره یا اشتباه ثبت بشه
-
موجودی محصول اشتباه نمایش داده بشه و مشتری کالای ناموجود رو سفارش بده
-
مشتری سر پیگیری سفارش گم بشه و تجربه بد داشته باشه
-
خودت وقت زیادی صرف کنی و به جای فروش، درگیر مدیریت پیچیده سفارش‌ها باشی
پس داشتن یک سیستم یکپارچه برای مدیریت سفارش‌ها که همه این مشکلات رو حل کنه، ضروریه. فروشینو این امکان رو بهت می‌ده که بدون دردسر همه کانال‌ها رو مدیریت کنی و خیالت راحت باشه.
فروشینو چطور بهت کمک می‌کنه؟
۱. جمع‌آوری سفارش‌ها از اینستا و تلگرام در یک پنل
یکی از بهترین ویژگی‌های فروشینو اینه که سفارش‌هایی که از اینستاگرام (دایرکت) و تلگرام میاد رو می‌تونی سریع و راحت تو پنل ثبت کنی. اینطوری همه سفارش‌ها تو یه جای مشخص هستن و راحت می‌تونی دنبال‌شون بگردی، تایید کنی و مدیریت کنی.
۲. مدیریت موجودی انبار به صورت خودکار
همه‌چیز وقتی خوب پیش میره که موجودی انبار دقیق و به‌روز باشه. فروشینو با هماهنگی سفارش‌ها به صورت اتوماتیک موجودی محصولات رو کم می‌کنه. این یعنی دیگه نگرانی فروش کالای ناموجود رو نداری و همیشه می‌دونی چه مقدار محصول برای فروش داری.
۳. فاکتور آنلاین و ارسال لینک پرداخت
بعد از ثبت سفارش، فروشینو فاکتور آنلاین و حرفه‌ای تولید می‌کنه که می‌تونی لینک پرداخت رو به مشتری بدی. این باعث میشه روند پرداخت سریع‌تر و راحت‌تر بشه و مشتری با اطمینان بیشتر خریدش رو تکمیل کنه.
۴. ارسال پیامک و اطلاع‌رسانی لحظه‌ای
یکی از مهم‌ترین عوامل رضایت مشتری، اطلاع‌رسانی به موقع درباره وضعیت سفارشه. فروشینو این امکان رو داره که به صورت خودکار پیامک‌هایی درباره ثبت سفارش، پرداخت و ارسال برا مشتری بفرسته تا همیشه از وضعیت خریدش آگاه باشه.
مزایای استفاده از فروشینو برای مدیریت سفارش‌ها
-
صرفه‌جویی در وقت و انرژی
دیگه لازم نیست ساعت‌ها دنبال پیام‌ها و سفارش‌ها بگردی. همه سفارش‌ها یکجا تو پنل هست و به راحتی می‌تونی بررسی و مدیریت‌شون کنی. -
کاهش خطا و اشتباه در ثبت سفارش
وقتی سفارش‌ها تو یه سیستم منظم ثبت می‌شن، خطاهای انسانی به شدت کم می‌شن و دقت کار بالاتر میره. -
به‌روزرسانی دقیق موجودی انبار
موجودی انبار همیشه درست و به‌روز می‌مونه، پس مشتری فقط محصول موجود رو می‌بینه و از فروش کالای ناموجود جلوگیری میشه. -
افزایش رضایت مشتری
با ارسال فاکتور آنلاین و پیامک‌های اطلاع‌رسانی، مشتری حس می‌کنه خریدش حرفه‌ای و با اعتماد انجام شده و بیشتر برمی‌گرده.
چند نکته برای مدیریت بهتر سفارش‌ها با فروشینو
-
سفارش‌های جدید رو سریع تو پنل ثبت کن و به مشتری اطلاع بده.
-
موجودی انبار رو مرتب چک کن تا مشکلی پیش نیاد.
-
از گزارش‌های فروش استفاده کن و کانال‌هایی که بهترن رو بیشتر تقویت کن.
-
فاکتورهای آنلاین رو با برند و اطلاعات کامل بفرست تا مشتری حس خوبی داشته باشه.
نتیجه‌گیری
فروشینو یه راهکار کامل برای فروشگاه‌های چندکاناله است که می‌خوان همه سفارش‌هاشون رو به راحتی و بدون دردسر مدیریت کنن. با امکاناتی مثل ثبت سفارش یکجا، مدیریت موجودی خودکار، فاکتور آنلاین و پیامک اطلاع‌رسانی، می‌تونی فروش فروشگاهت رو حسابی بهبود بدی و مشتری‌ها رو راضی نگه داری
همین الان فروشینو رو نصب کن و فروش حرفه‌ای و بدون دردسر تو اینستاگرام و تلگرام رو شروع کن!
