دسته بندی ها

چطوری از دایرکت خلاص شیم و فروش رو اتوماتیک کنیم؟
رشد و توسعه کسب و کار | زمان مطالعه 6 دقیقه
اگه تو هم از اون دسته فروشندههای اینستاگرامی هستی که روزت با چک کردن دایرکت شروع میشه و با جواب دادن به مشتریها تموم میشه، احتمالاً دیگه وقتشه یه فکری به حالش بکنی. خبر خوب اینه که یه راهحل واقعی و ساده برای این مشکل وجود داره.
چرا دایرکت دردسرسازه؟
دایرکت اینستاگرام برای ارتباط سریع با مشتری عالیه، ولی وقتی تعداد سفارشها زیاد میشه، همهچیز میریزه به هم:
-
سفارشها قاطی میشه.
-
مشتری جواب نمیده یا دیر میده.
-
اطلاعات ناقص میفرسته.
-
اشتباه در ثبت سایز، رنگ، یا آدرس زیاد پیش میاد.
-
و تو مدام باید آنلاین باشی.
در واقع فروشنده عملاً میشه مسئول چت، ثبت سفارش، حسابداری و ارسال در آنِ واحد. نه حرفهایه، نه پایدار. اما میشه اینو عوض کرد.
راهحل چیه؟
راهحل اینه که فروش رو تا حد ممکن اتوماتیک کنیم. یعنی چی؟ یعنی کاری کنیم که:
-
مشتری بدون نیاز به دایرکت بتونه خودش سفارش رو ثبت کنه.
-
پرداخت رو انجام بده.
-
اطلاعات خودشو وارد کنه.
-
تو فقط تایید کنی و بستهبندی کنی.
و این دقیقاً کاریه که فروشینو برات انجام میده.
چطور فروشینو دایرکت رو حذف میکنه؟
1. لینک خرید مستقیم برای هر محصول
با فروشینو میتونی برای هر محصولت یه لینک اختصاصی بسازی. این لینک رو میذاری تو استوری، بایو یا هایلایت. وقتی مشتری روش کلیک میکنه، میره به صفحهای که اطلاعات محصول، قیمت، موجودی و گزینههای پرداخت هست. دیگه نیازی نیست بپرسه "رنگ آبی هم دارین؟ سایز لارج مونده؟" چون همهچی جلوشه.
2. ثبت سفارش خودکار
مشتری بعد از دیدن محصول، اطلاعاتشو خودش وارد میکنه: اسم، شماره، آدرس، روش ارسال، روش پرداخت. بعد توی پنل فروشینو میبینی که یه سفارش جدید اومده. نه پیام، نه مکالمه، نه دردسر.
3. پیامک اطلاعرسانی به مشتری
بعد از اینکه سفارش ثبت شد یا تو تاییدش کردی، به مشتری پیامک میره. مثلاً:
-
فاکتور شما تایید شد.
-
سفارشتون ارسال شد.
-
لطفاً رسید پرداخت رو بارگذاری کنید.
همه اینا باعث میشه مشتری احساس کنه با یه فروشگاه حرفهای طرفه.
4. حسابداری و انبار خودکار
وقتی سفارش ثبت میشه، موجودی اون محصول کم میشه، و تو توی گزارش حسابداری میتونی سود، فروش و هزینهها رو ببینی. دیگه نیازی نیست دستی بنویسی یا اکسل درست کنی.
نتیجه استفاده از فروشینو
با فروشینو:
-
دیگه لازم نیست دائم دایرکت چک کنی.
-
خطای انسانی خیلی کمتر میشه.
-
اعتماد مشتری بالاتر میره.
-
زمانت آزاد میشه و میتونی به تبلیغ و رشد فکر کنی.
تجربه واقعی فروشندهها
فروشندههایی که از فروشینو استفاده کردن، معمولاً این جمله رو میگن: «زندگیم برگشت سر جاش!» چون واقعاً از خستگی روزانه دایرکت خلاص میشن.
مثلاً:
-
"قبلش هر روز باید جواب ۳۰ تا پیام میدادم، الان فقط سفارش رو تایید میکنم."
-
"مشتریا خودشون اطلاعات کامل میزنن، دیگه کسی نمیپرسه چقدر شد؟ چطور پرداخت کنم؟"
چطور شروع کنم؟
شروع با فروشینو واقعاً سادهست:
-
ثبتنام با شماره موبایل.
-
وارد کردن اسم فروشگاه، روش پرداخت، روش ارسال.
-
اضافه کردن محصولات با عکس و مشخصات.
-
ساخت لینک محصول یا لینک فاکتور.
-
گذاشتن لینک در استوری یا بایو.
همه اینا کمتر از ۵ دقیقه وقت میبره.
جمعبندی
دایرکت خوبه، ولی وقتی زیاد بشه، کنترلش از دستت در میره. وقتشه که فروشگاهتو ببری یه سطح بالاتر. فروشینو ابزاریه که فروشو از حالت دستی درمیاره و همهچیز رو برات اتومات میکنه.
اگه میخوای از چک کردن همیشگی دایرکت راحت شی، همین الان فروشینو رو نصب کن.