دسته بندی ها
نکات مهم در راه‌اندازی آنلاین شاپ برای کسب و کارهای کوچک
فروش در اینستاگرام | زمان مطالعه 3 دقیقه
اگه یه کسب و کار کوچیک داری و می‌خوای وارد دنیای فروش آنلاین بشی، راه درستی رو انتخاب کردی! امروزه خیلی از کسب و کارهای سنتی دارن به سمت فروش آنلاین میرن، چون هزینه‌های کمتری داره و دسترسی به مشتری‌های بیشتری رو فراهم می‌کنه. اما شروع یه فروشگاه اینترنتی فقط به معنی گذاشتن چند تا محصول توی اینستاگرام نیست! برای موفقیت، باید یه سری اصول رو رعایت کنی تا کسب و کارت رو به درآمد برسونی.
توی این مقاله می‌خوایم مهم‌ترین نکات راه‌اندازی یه آنلاین‌شاپ برای کسب و کارهای کوچیک رو بررسی کنیم و در نهایت ببینیم چطور فروشینو می‌تونه این مسیر رو برات آسون‌تر کنه.
۱. انتخاب محصول مناسب برای فروش
اولین و مهم‌ترین قدم، انتخاب محصولیه که بازار خوبی داشته باشه و رقابت توش خیلی سخت نباشه. بعضی از محصولات به خاطر پرطرفدار بودن، خیلی زود اشباع می‌شن، پس بهتره محصولی انتخاب کنی که هم تقاضای خوبی داره، هم بتونی مزیت رقابتی براش ایجاد کنی.
چطور یه محصول مناسب انتخاب کنیم؟
- تحقیق بازار انجام بده: ببین مردم بیشتر چه چیزایی رو آنلاین می‌خرن.
- رقبات رو بررسی کن: ببین بقیه چطور محصول مشابه رو می‌فروشن و تو چه بخش‌هایی ضعف دارن.
- محصولی رو انتخاب کن که سود خوبی داشته باشه: محصولاتی که حاشیه سود بالاتری دارن، برای شروع بهترن.
- دسته‌ای رو انتخاب کن که علاقه داری: اگه به محصولاتی که می‌فروشی علاقه داشته باشی، بهتر می‌تونی براشون محتوا تولید کنی و مشتری رو جذب کنی.
۲. داشتن یه فروشگاه حرفه‌ای و قابل اعتماد
خیلی از کسب و کارهای کوچیک فروششون رو از طریق اینستاگرام شروع می‌کنن، اما فقط داشتن یه پیج کافی نیست. باید یه فروشگاه اینترنتی هم داشته باشی تا مشتری‌ها بتونن راحت‌تر خرید کنن و بهت اعتماد کنن.
چرا یه سایت فروشگاهی لازمه؟
- اعتماد مشتری رو افزایش می‌ده: خیلی از مشتری‌ها ترجیح می‌دن از سایت‌های رسمی خرید کنن، نه فقط از یه پیج اینستاگرام.
- فرایند خرید رو ساده‌تر می‌کنه: دیگه لازم نیست مشتری‌ها برای خرید بهت دایرکت بدن، شماره کارت بگیرن و فیش بفرستن.
- دسترسی به مشتری‌های بیشتری داری: از طریق گوگل و تبلیغات می‌تونی مشتری‌های جدید پیدا کنی.
- امکان مقایسه و بررسی برای مشتری فراهم می‌شه: محصولاتت به‌صورت حرفه‌ای نمایش داده می‌شن و مشتری راحت‌تر انتخاب می‌کنه.
چطور فروشینو تو این مسیر کمکت می‌کنه؟
- بدون نیاز به دانش فنی، یه فروشگاه اینترنتی بساز و محصولاتت رو توی یه محیط حرفه‌ای بفروش.
- با لینک اختصاصی هر محصول، خرید رو برای مشتری ساده‌تر کن و نیازی به ارسال پیامک و شماره کارت نداشته باشی.
- فاکتور حرفه‌ای با نام فروشگاهت ایجاد کن تا اعتماد مشتری‌ها رو بیشتر کنی.
- با سیستم پیامکی، مشتری رو در جریان وضعیت سفارش بذار تا حس بهتری از خرید داشته باشه.
۳. مدیریت موجودی و انبارداری درست داشته باش
یکی از اشتباهات رایج آنلاین‌شاپ‌های کوچیک، اینه که بدون برنامه‌ریزی موجودی محصولاتشون رو مدیریت می‌کنن. خیلی وقتا پیش میاد که یه مشتری سفارشی می‌ذاره، ولی بعد می‌فهمی که اون محصول رو نداری. این باعث نارضایتی مشتری و از دست دادن اعتبارت می‌شه.
چطور موجودی محصولات رو بهتر مدیریت کنیم؟
- همیشه لیست به‌روزی از محصولات موجود داشته باش.
- اگه محصولی ناموجود شد، سریع توی سایت و پیجت اطلاع بده.
- با سیستم‌های انبارداری دیجیتال، مدیریت موجودی رو دقیق‌تر انجام بده.
چطور فروشینو این کارو آسون‌تر می‌کنه؟
- موجودی محصولات رو به‌صورت خودکار مدیریت می‌کنه.
- اگه محصولی فروخته شد، از انبار کم می‌شه و دیگه نیازی به بروزرسانی دستی نداری.
- با سیستم هشدار موجودی، می‌تونی بدونی چه محصولاتی در حال تموم شدن هستن و برای تأمین دوباره‌شون برنامه‌ریزی کنی.
۴. تبلیغات و بازاریابی حرفه‌ای انجام بده
فقط داشتن یه فروشگاه اینترنتی کافی نیست! باید مشتری‌ها رو جذب کنی. اگه تبلیغات و بازاریابی درستی انجام ندی، فروشت رشد نمی‌کنه.
چطور بازاریابی آنلاین‌شاپ رو انجام بدیم؟
- از اینستاگرام و شبکه‌های اجتماعی برای جذب مشتری استفاده کن.
- تبلیغات هدفمند انجام بده و روی مخاطب درست سرمایه‌گذاری کن.
- از محتوای جذاب مثل ویدیوهای تست محصول و رضایت مشتری استفاده کن.
- از بازاریابی ایمیلی و پیامکی برای یادآوری به مشتری‌ها استفاده کن.
چطور فروشینو کمکت می‌کنه؟
- لینک اختصاصی محصولاتت رو می‌تونی توی تبلیغات استفاده کنی تا مشتری راحت‌تر وارد صفحه خرید بشه.
- با سیستم پیامکی، مشتری‌هایی که سبد خریدشون رو نیمه‌کاره رها کردن، یادآوری کن.
- گزارش دقیق از فروش و تبلیغات داشته باش تا ببینی کدوم روش‌ها بهتر جواب می‌دن.
۵. ارسال سریع و بسته‌بندی حرفه‌ای داشته باش
مشتری‌ها دوست دارن که سفارش‌هاشون سریع و بدون مشکل به دستشون برسه. اگه بسته‌بندی خوبی نداشته باشی یا ارسال طول بکشه، احتمال اینکه مشتری دوباره ازت خرید کنه کمتر می‌شه.
نکات مهم در ارسال سفارشات
- از روش‌های مختلف ارسال (پیک، پست، تیپاکس و…) استفاده کن تا مشتری حق انتخاب داشته باشه.
- بسته‌بندی مرتب و تمیز داشته باش تا حس بهتری به مشتری منتقل بشه.
- زمان دقیق ارسال رو مشخص کن و به مشتری اطلاع بده.
چطور فروشینو این روند رو ساده‌تر می‌کنه؟
- امکان تنظیم روش‌های مختلف ارسال برای مشتری فراهمه.
- با سیستم پیامکی، مشتری در جریان مراحل ارسال قرار می‌گیره.
- با داشتن گزارش دقیق از سفارشات، می‌تونی ببینی کدوم روش ارسال برای کسب و کارت بهتره.
جمع‌بندی: چطور یه آنلاین‌شاپ موفق راه‌اندازی کنیم؟
- یه محصول مناسب انتخاب کن که بازار خوبی داشته باشه.
- یه فروشگاه حرفه‌ای بساز و فقط به اینستاگرام بسنده نکن.
- موجودی محصولاتت رو درست مدیریت کن و از سیستم‌های انبارداری دیجیتال استفاده کن.
- تبلیغات هدفمند داشته باش تا مشتری‌های جدید جذب کنی.
- ارسال سریع و بسته‌بندی حرفه‌ای داشته باش تا تجربه خوبی به مشتری بدی.
فروشینو چطور کمکت می‌کنه؟
- ساخت فروشگاه اینترنتی بدون نیاز به دانش فنی
- مدیریت خودکار سفارشات و موجودی انبار
- فاکتور آنلاین و سیستم پیامکی برای جلب اعتماد مشتری
- ابزارهای بازاریابی مثل تخفیف‌های ویژه و لینک اختصاصی محصولات
- سیستم حسابداری و گزارش دقیق فروش برای رشد سریع‌تر کسب و کارت
همین حالا اپلیکیشن فروشینو رو دانلود کنید و اولین قدم رو به سوی رشد بردارید! با استفاده از امکانات اون فرآیند فروشتون رو بهینه کنید و فروشتونو افزایش بدید.
