اهمیت حسابداری برای برای فروشگاه های آنلاین

خیلی وقتا فروشگاه‌های آنلاین کلی محصول دارن، ولی نمی‌دونن دقیقاً چی بفروشن یا کِی بفروشن. برای همین گاهی تبلیغ می‌کنن ولی بازخورد خوبی نمی‌گیرن. اما اگه فروشگاهت آمار فروش رو درست بررسی کنه، می‌تونه بفهمه چی می‌فروشه، به کی می‌فروشه و چجوری بهتر بفروشه.

توی این مقاله می‌خوایم ساده و کاربردی توضیح بدیم که چطور می‌تونی با تحلیل آمار فروشت، تبلیغات بهتر انجام بدی و فروش آنلاینت رو بیشتر کنی.

چرا بررسی آمار فروش مهمه؟

فروشگاه‌هایی که فقط به حس و حدس اعتماد می‌کنن، معمولاً اشتباه زیاد دارن. ولی وقتی آمار فروش رو دقیق بررسی می‌کنی، می‌تونی:

• بفهمی کدوم محصولا پرفروشن.

• بدونی کِی فروش بیشتره (مثلاً فصل یا روز خاص).

• بفهمی مشتریات بیشتر چی می‌خرن.

• تبلیغاتت رو دقیق‌تر و هدفمندتر اجرا کنی.

• میزان برگشت کالا یا نارضایتی مشتری رو کم کنی.

• سرمایه‌گذاری بهتری روی خرید محصول جدید انجام بدی.
  
  
  
  
  

حسابداری فروش یعنی چی و چه کمکی می‌کنه؟

وقتی از فروشینو یا یه ابزار مشابه استفاده می‌کنی، سیستم حسابداریش بهت کمک می‌کنه بفهمی:

• چقدر فروختی.

• سودت چقدره.

• کدوم محصولا سود بیشتری دارن.

• هزینه‌های فروش و تبلیغت چقدره.

• کدوم فصل یا بازه زمانی سود بیشتری داشتی.

این اطلاعات دقیق باعث میشه اشتباه تبلیغ نکنی. مثلاً اگه یه محصول کم‌سود یا بدون فروش داری، دیگه براش تبلیغ نمی‌کنی و پولتو حروم نمی‌کنی. یا مثلاً اگه می‌بینی تو مهرماه همیشه فروش پایین‌تری داشتی، یه کمپین خاص برای اون ماه بچینی.

چطور از این آمار استفاده کنی برای تبلیغات بهتر؟

۱. مشتریاتو بشناس: ببین بیشتر خریدات رو چه کسایی انجام میدن. خانوم‌ها؟ آقایون؟ چند ساله‌ان؟ از کدوم شهرن؟ با شناخت مشتریا بهتر می‌تونی براشون تبلیغ بچینی. مثلاً اگه بیشتر مشتریات خانومن و سنشون زیر ۳۰ ساله، پس می‌تونی تبلیغاتتو تو پیج‌هایی بچرخی که این گروه مخاطب توشن.

۲. پرفروش‌هاتو تقویت کن: اگه می‌بینی یه محصول همیشه خوب می‌فروشه، همون رو بیشتر تبلیغ کن. یا محصولای مشابه بهش بیار. حتی می‌تونی براش یه تخفیف ویژه بزاری یا اونو توی بالاترین قسمت وبسایت و پیج قرار بدی.

۳. تخفیف هوشمند بده: از گزارش فروش کمک بگیر تا بفهمی کی باید تخفیف بدی. مثلاً اگه فروش آخر هفته‌هات بالاست، پنجشنبه‌ها یه کد تخفیف بذار. یا اگه می‌بینی یه محصول زیاد مونده تو انبار، با یه تخفیف کوچیک مشتری رو جذبش کن.

۴. بودجه تبلیغات رو هدفمند خرج کن: به جای اینکه پول تبلیغ رو برای همه محصولات خرج کنی، فقط محصولاتی رو تبلیغ کن که سود بالا دارن و مطمئنی فروش دارن. اینطوری هم پولتو هدر نمی‌دی هم نتیجه بهتری می‌گیری.

۵. از داده‌های گذشته درس بگیر: بررسی کن سال قبل تو چه زمانی فروش بیشتر بوده. مثلاً اگه پارسال تو هفته اول اسفند فروش خوبی داشتی، امسال هم برای همون بازه از قبل برنامه تبلیغاتی بچین.

چه ابزارهایی کمکت می‌کنن؟

فروشینو یه نمونه خوبه چون هم گزارش فروش میده، هم سود و زیان رو نشون میده، هم می‌تونی ببینی هر محصول چند بار فروخته شده. با همین اطلاعات خیلی راحت می‌تونی تصمیم بگیری که چطور تبلیغ کنی.

فروشینو این قابلیت رو داره که توش آمار روزانه، هفتگی و ماهانه فروشت رو ببینی. همچنین تعداد فاکتورهای تایید شده، ارسال شده یا در انتظار تایید رو هم نشون میده که به شدت بهت کمک می‌کنه بفهمی کدوم محصولات واقعاً محبوبن و فروش قطعی دارن.

همچنین با استفاده از نمودارهایی که فروشینو بهت می‌ده، می‌تونی مسیر رشد فروش رو ببینی و زمان‌هایی که فروش افت داشته رو پیدا کنی و برای بهبودش برنامه بریزی. حتی می‌تونی از همون نمودارها برای گزارش دادن به هم‌تیمی‌هات استفاده کنی.

مثال واقعی از یه فروشگاه اینستاگرامی

یه فروشگاه لباس زنونه با کمک گزارش‌های فروشینو فهمید که بیشتر خریدهاش مربوط به مانتوهای مشکی بوده و بیشترش هم توسط خانومای بین ۲۰ تا ۳۰ سال خریداری شده. بنابراین تو تبلیغات بعدیش فقط مانتو مشکی تبلیغ کرد، اونم تو زمان‌هایی که قبلاً فروش زیاد بوده (مثلاً عصر پنج‌شنبه). نتیجه؟ فروشش تو یه هفته دو برابر شد!

همین فروشگاه با بررسی فروش ماهانه فهمید که اواسط ماه فروشش افت می‌کنه، برای همین تصمیم گرفت وسط ماه‌ها تخفیف بذاره روی چندتا محصول خاص، و با همین ترفند فروش اون بازه رو هم بالا آورد.

از اشتباهات رایج دوری کن

• حدس نزن، آمار ببین: فقط به حس اعتماد نکن. ممکنه فک کنی یه محصول خوبه ولی گزارش نشون بده فروشش صفره.

• همه‌چیو تبلیغ نکن: تبلیغ باید هدف‌دار باشه، نه برای همه محصولات.

• آمار رو مرتب چک کن: مثلاً هفته‌ای یه بار، یا بعد از هر کمپین تبلیغاتی.

• از حسابداری غافل نشو: سود و زیان هر محصول رو بررسی کن. ممکنه یه محصول خوب فروش بره ولی سودش ناچیز باشه.

• رفتار مشتریا رو تحلیل کن: ببین مشتریای جدید چطور پیدات می‌کنن؟ بیشتر از طریق اینستاگرامن یا سایت؟ روی همون بیشتر تمرکز کن.
  
  

جمع‌بندی: با داده بفروش، نه با حدس

اگه می‌خوای فروش آنلاین بالا داشته باشی، باید حرفه‌ای فکر کنی. یعنی چی؟ یعنی از آمار فروش استفاده کنی. با کمک ابزارهایی مثل فروشینو که حسابداری فروش، آمار دقیق، و گزارش‌های ساده دارن، می‌تونی تبلیغات هدفمندتر اجرا کنی، پولتو هدر ندی و مشتریات رو بهتر بشناسی.

با گزارش‌هایی که از فروشینو می‌گیری، می‌تونی بفهمی کی بیشتر فروختی، چی بیشتر فروختی، به کی فروختی و چرا فروختی. این یعنی یه نقشه دقیق برای ادامه راهت.

یادت باشه، فروش بیشتر فقط با محصول خوب اتفاق نمی‌افته، باید بدونی کِی، چی، و به کی بفروشی. آمار فروش کمکت می‌کنه اینا رو بفهمی. همین امروز بررسی آمار فروش رو شروع کن و تبلیغات هوشمندتو بچین!