دسته بندی ها
۱۰ راز مشترک آنلاین شاپ ها
فروش در اینستاگرام | زمان مطالعه 4 دقیقه
چرا بعضی از آنلاین‌شاپ‌ها حسابی می‌فروشن و همیشه مشتری دارن، ولی بعضی دیگه بعد از چند ماه جمع می‌کنن و کنار میرن؟ جواب این سوال توی رازهای مشترکیه که فروشگاه‌های موفق رعایت می‌کنن. توی این مقاله ۱۰ تا از مهم‌ترین نکاتی که بهترین فروشگاه‌های اینترنتی رعایت می‌کنن رو بهت می‌گیم تا تو هم بتونی توی کسب‌و‌کارت پیشرفت کنی و فروشتو چند برابر کنی.
آخرش هم بهت می‌گیم که چطور با فروشینو می‌تونی این رازها رو توی فروشگاه خودت پیاده کنی و سریع‌تر رشد کنی!
۱. یه تجربه خرید راحت و جذاب برای مشتری می سازن
موفق‌ترین آنلاین‌شاپ‌ها کاری می‌کنن که خرید ازشون مثل آب خوردن باشه. مشتری‌ها نباید با یه سایت یا پیج پیچیده و گیج‌کننده روبه‌رو بشن.
چطور این کارو انجام بدی؟
- سایت یا پیج اینستاگرامت باید مرتب و حرفه‌ای باشه.
- دسته‌بندی محصولات رو واضح مشخص کن که مشتری راحت پیداشون کنه.
- لینک خرید رو دم دست مشتری بذار که سریع بره برای سفارش.
چطور فروشینو کمکت می‌کنه؟
- با لینک اختصاصی محصول توی فروشینو، مشتری مستقیم می‌ره صفحه خرید و بدون دردسر سفارش ثبت می‌کنه.
- طراحی سایت فروشینو برای خرید راحت بهینه شده، پس نیازی به تنظیمات پیچیده نداری.
۲. محصولات رو حرفه‌ای معرفی می‌کنن
وقتی یه فروشگاه حرفه‌ای رو می‌بینی، اولین چیزی که جلب توجه می‌کنه، عکس‌های باکیفیت و توضیحات حرفه‌ای محصولاته.
چطور این کارو انجام بدی؟
- عکس‌های باکیفیت از محصولات بگیر. مشتریا نمی‌تونن محصول رو لمس کنن، پس باید تصویر واضحی ازش داشته باشن.
- توضیحات محصول رو کامل بنویس. فقط مشخصات فنی رو ننویس، بگو که این محصول چرا به درد مشتری می‌خوره.
۳. قیمت‌گذاری هوشمندانه دارن
فروشگاه‌های موفق همیشه قیمت‌گذاری دقیق و رقابتی دارن، نه خیلی گرون و نه خیلی ارزون!
چطور این کارو انجام بدی؟
- قیمت رقبا رو بررسی کن و متناسب با بازار قیمت بذار.
- به‌جای ارزون‌فروشی، روی ارزش افزوده تمرکز کن (مثلاً ارسال سریع یا بسته‌بندی خاص).
- تخفیف‌های زمان‌دار بذار که مشتریا ترغیب بشن زودتر خرید کنن.
چطور فروشینو کمکت می‌کنه؟
- با سیستم تخفیف فروشینو، می‌تونی پیشنهادهای جذاب و محدود تنظیم کنی و فروشتو بیشتر کنی.
۴. اعتماد مشتری رو جلب می‌کنن
اگه مشتری بهت اعتماد نکنه، خرید نمی‌کنه! بهترین فروشگاه‌های اینترنتی، از همون اول کاری می‌کنن که مشتری احساس امنیت داشته باشه.
چطور این کارو انجام بدی؟
- از درگاه پرداخت معتبر استفاده کن.
- فاکتور حرفه‌ای به مشتری بده.
- روش‌های ارسال مطمئن داشته باش که مشتری خیالش راحت باشه.
چطور فروشینو کمکت می‌کنه؟
- درگاه پرداخت حرفه‌ای داره که خیال مشتری راحت باشه.
- فاکتور حرفه‌ای با اسم و لوگوی فروشگاهت می‌فرسته که اعتماد مشتری بیشتر بشه.
۵. تبلیغات حرفه‌ای دارن و همیشه دیده می‌شن
فروشگاه‌های موفق، نمی‌شینن تا مشتری خودش بیاد، بلکه فعالانه تبلیغ می‌کنن و خودشونو نشون می‌دن.
چطور این کارو انجام بدی؟
- از تبلیغات گوگل ادز و اینستاگرام استفاده کن.
- محتوای جذاب بساز که بدون هزینه هم دیده بشی.
- با اینفلوئنسرها همکاری کن تا مشتریای جدید جذب کنی.
۶. ارتباط قوی با مشتری‌ها دارن
مشتری که یه بار خرید کرده، می‌تونه دوباره هم خرید کنه، به شرطی که در ارتباط باشی و براش برنامه داشته باشی.
چطور این کارو انجام بدی؟
- به سوالات مشتریا سریع جواب بده.
- از پیامک استفاده کن که یادآوری کنی محصول جدید اومده یا تخفیف گذاشتی.
- خدمات پس از فروش داشته باش که مشتریا حس کنن برات مهمن.
چطور فروشینو کمکت می‌کنه؟
- با پیامک فروشینو، مشتریاتو از تخفیف‌ها و سفارشات باخبر کن و کاری کن که خرید دوباره کنن.
۷. ارسال سریع و مطمئن دارن
یکی از بزرگ‌ترین مشکلات خرید اینترنتی، تأخیر در ارسال محصولاته. اگه نتونی محصول رو سریع به دست مشتری برسونی، کم‌کم اعتمادش رو از دست می‌دی.
چطور این کارو انجام بدی؟
- سفارش‌ها رو سریع پردازش کن که معطل نشن.
- روش‌های ارسال متنوع داشته باش، مثل پیک، پست و تیپاکس.
- مشتری رو از وضعیت سفارش مطلع کن که خیالش راحت باشه.
چطور فروشینو کمکت می‌کنه؟
- با مدیریت سفارشات فروشینو، می‌تونی تمام سفارشاتو راحت کنترل کنی و ارسال‌ها رو سریع‌تر انجام بدی.
- با پیامک وضعیت ارسال رو به مشتری اطلاع بده که خیالش راحت باشه.
۸. همیشه تحلیل می‌کنن و اشتباهاتشون رو اصلاح می‌کنن
فروشگاه‌های موفق دائم در حال بررسی فروش، رفتار مشتریا و نتایج تبلیغاتشون هستن.
چطور این کارو انجام بدی؟
- ببین کدوم محصولات بیشتر فروش میرن و روی اونا تمرکز کن.
- کدوم تبلیغات بازدهی بهتری دارن؟ اونا رو تقویت کن.
- نظرات مشتریا رو بررسی کن و مشکلات رو سریع برطرف کن.
۹. از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه استفاده می‌کنن
همیشه یه راه برای جذب مشتری بیشتر، ارائه تخفیف‌های هوشمندانه و پیشنهادهای جذابه.
چطور این کارو انجام بدی؟
- محدودیت زمانی بذار که مشتریا زودتر خرید کنن.
- بسته‌های ویژه پیشنهاد بده، مثلاً "با خرید دو محصول، ارسال رایگان".
- جایزه و قرعه‌کشی بذار که مشتریا انگیزه بگیرن.
۱۰. از ابزارهای حرفه‌ای مثل فروشینو استفاده می‌کنن
آنلاین‌شاپ‌های موفق، از سیستم‌های مدیریت فروش حرفه‌ای استفاده می‌کنن که کارشون رو راحت‌تر کنه و خطاها رو کمتر کنه.
چطور فروشینو بهت کمک می‌کنه؟
- وبسایت فروشگاهی اختصاصی بدون دردسر طراحی کن.
- مدیریت سفارشات، پرداخت و ارسال رو راحت‌تر کن.
- با سیستم تخفیف، فروش و تبلیغاتت رو حرفه‌ای‌تر کن.
- با پیامک، مشتریارو در جریان خریدشون بذار و تعاملتو بالا ببر.
جمع‌بندی – ۱۰ راز موفقیت آنلاین‌شاپ‌ها
- تجربه خرید رو برای مشتری راحت و جذاب کن.
- عکس و توضیحات حرفه‌ای برای محصولات داشته باش.
- قیمت‌گذاری هوشمندانه داشته باش و تخفیف‌های جذاب بده.
- اعتماد مشتری رو با درگاه امن و فاکتور حرفه‌ای جلب کن.
- تبلیغات هدفمند انجام بده و همیشه دیده بشی.
- با مشتریا در ارتباط باش و خدمات پس از فروش داشته باش.
- ارسال سریع و مطمئن انجام بده.
- همیشه تحلیل کن و نقاط ضعف رو بهبود بده.
- تخفیف‌های ویژه و پیشنهادهای جذاب ارائه بده.
- از ابزارهای حرفه‌ای مثل فروشینو استفاده کن که کارت راحت‌تر بشه.
همین حالا اپلیکیشن فروشینو رو دانلود کنید و اولین قدم رو به سوی رشد بردارید! با استفاده از امکانات اون فرآیند فروشتون رو بهینه کنید و فروشتونو افزایش بدید.
